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"Das Werk ist [...] ein wertvoller Ratgeber zur Modernisierung der Arbeits- und Organisationswelt im eigenen Unternehmen und zum Perspektivenwechsel in Richtung wissensorientiertes Unternehmen." Wissensmanagement - Magazin für Führungskräfte, 02/2009
"Das Buch über Wissensarbeit(er) stellt eine Handlungsanleitung zur Gestaltung von Wissensarbeit dar: Es liefert zahlreiche Fallbeispiele aus unterschiedlichen Berufsfeldern, die Selbsteinschätzungen von Betroffenen und Beispiele erfolgreicher betrieblicher Praxis beinhalten. [...] Die Veröffentlichung gibt Antworten darauf, wie sich Wissensarbeiter im Unterschied zu manuellen Arbeitern motivieren lassen, welche Einstellungen sie zu ihrer Arbeit haben, warum sie besonders burnout-gefährdet sind und welcher Führungsstil bei ihnen auf besondere Akzeptanz stößt." Personalführung, 02/2009