Jean-René Loubat

Promouvoir la relation de service en action sociale et médico-sociale - 2ème édition (eBook, ePUB)

• Format: ePub

Produktbeschreibung

Les services d'action sociale et médico-sociale doivent désormais offrir une meilleure lisibilité et traçabilité, ainsi qu'un engagement contractualisé et personnalisé aux côtés des personnes en situation de handicap. Ces dernières sont à la recherche de leur promotion sociale et de leur développement personnel, et ont besoin d'un authentique coaching. Après avoir contribué à instaurer cette «véritable culture de service» centrée sur la personne cliente, la 2^e édition de cet ouvrage a été intégralement revue en fonction des plus récents développements législatifs et réglementaires. Méthodologique et pratique, le livre offre à la fois des réflexions et de nombreux outils et cas concrets, issus de ses expériences de terrain auprès des associations, des services et de leurs professionnels.

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Produktdetails

• Verlag: Dunod
• Erscheinungstermin: 7. März 2007
• Französisch
• ISBN-13: 9782100524884
• Artikelnr.: 66333039

Autorenporträt

Psychosociologue, docteur en sciences humaines, consultant libéral auprès des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux. Il est l'auteur de nombreux ouvrages dont récemment Optimiser les ressources des organisations sociales et médico-sociales (2020) et Concevoir des plateformes de services (en collaboration avec J.-P. Hardy et M.-A. Bloch, 2022) chez Dunod.