Johann Weigert

Qualitätsmanagement (eBook, PDF)

Ein praktischer Leitfaden für die ambulante, teil- und vollstationäre Altenpflege

• Format: PDF

Produktbeschreibung

Alle reden von Qualität und v. a. von den neuen Ergebnisindikatoren ab 1. Oktober 2019 und von den neuen Qualitätsprüfungen, die verpflichtend werden. Doch Qualitätsmanagement ist mehr - und es braucht eine solide Basis, z.B. die neutrale ISO 9001:2015. Die Umsetzung der aktuellen Normanforderungen können eine große Hilfe sein. In der 3. Auflage dieses QM-Klassikers gibt es jetzt das aktuelle Update - zur ISO-Norm und den Qualitätsprüfungen. So können QM-Verantwortliche das System weiter entwickeln und Prozesse nachhaltig steuern.

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Produktdetails

• Verlag: Schlütersche Verlag
• Seitenzahl: 320
• Erscheinungstermin: 17. April 2020
• Deutsch
• ISBN-13: 9783842690042
• Artikelnr.: 59193242

Autorenporträt

Johann Weigert ist Heimleiter, TQM-Auditor® für den Bereich Sozial- und Gesundheitswesen. Seit 2002 ist er Leiter des zentralen Qualitätsmanagements der DANA Senioreneinrichtungen GmbH in Hannover.