Qualitätsmanagement in der Arztpraxis (eBook, PDF)

Patientenbindung, Praxisorganisation, Fehlervermeidung
Redaktion: Amon, U.

• Format: PDF

Produktbeschreibung

Niedergelassene Ärzte und ihre Mitarbeiter finden in diesem strukturierten Nachschlagewerk klare Praxis-Anleitungen für effizientes Qualitätsmanagement. - Praxisbeispiele - Checklisten und Formulare - Arbeitsanleitungen - Strategien zur Fehlervermeidung Der Autor hat sich als erfahrener Berater von Kliniken und Arztpraxen sowie als Referent für Qualitätsmanagement einen Namen gemacht.

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Produktdetails

• Verlag: Springer Berlin Heidelberg
• Seitenzahl: 204
• Erscheinungstermin: 28. Juni 2011
• Deutsch
• ISBN-13: 9783642188299
• Artikelnr.: 53388308

Autorenporträt

U. Amon, Hersbruck

Inhaltsangabe

1. Kapitel Status quo des Qualitätsmanagements im deutschen Gesundheitswesen.- 2. Kapitel Qualitätsmanagement-Modelle.- 3. Kapitel Qualitätswerkzeug ISO 9001.- 4. Kapitel Der Patient als Kunde.- 5. Kapitel Mitarbeiterbefragung und Mitarbeiterführung.- 6. Kapitel Die Arzthelferin als Erfolgsfaktor.- 7. Kapitel Zur Bewertung Evidence-basierter Medizin (EBM) und Qualitätsmanagements in der ambulanten Medizin.- 8. Kapitel Qualitätssicherung in der Arztpraxis.- 9. Kapitel Marketing in der Arztpraxis.- 10. Kapitel Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL): Chancen und Herausforderungen im Zweiten Gesundheitsmarkt.