La loi du 2 janvier 2002 exhorte les etablissements et services sociaux ou medico-sociaux a evaluer la qualite de leurs prestations. Le Reseau Qualite Sociale s'est donne pour but d'animer la reflexion et la recherche dans ce champ specifique. Les communications de deux colloques sur le sujet, organises a Lille par le Reseau en septembre 2002 et octobre 2003, permettent de se faire une idee des avancees et des debats en evaluation et en demarche qualite dans le champ social aujourd'hui.
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