Ed. Jimmy Guterman

Release 2.0: Issue 7 (eBook, PDF)

• Format: PDF

Produktbeschreibung

Customer Relationship Management systems are changing in response to the possibilities (and competition) offered by Web 2.0 technologies and even that old standby, email. The quest to harness--and make truly useful--the firehose of information about people, relationships, and activity is entering a new era.

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Produktdetails

• Verlag: O'Reilly Media
• Seitenzahl: 21
• Erscheinungstermin: 30. Juni 2009
• Englisch
• ISBN-13: 9780596520403
• Artikelnr.: 39728682