Le demantelement du service public est ici analyse a travers le sentiment de colere. Comment les professionnels experimentent-ils la colere dans leur travail ? Comment vivent-ils leur colere dans le travail au quotidien ? Coleres rentrees ou coleres explosives, silence, renoncement ou courage de dire non et attraper un petit bout de la queue du dragon ? Comment pratiquent-ils l'art de resister ?
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