Ce livre propose, en s'appuyant sur de nombreux exemples d'experimentation, de definir un nouveau modele de creation de valeur adaptee aux enjeux modernes pour aider les marketers et les communicants a sortir de leur logique de gestion et cultiver la notion de valeur en profondeur. En ce sens, il s'agit de prolonger les experimentations initiees pour accompagner le marketing dans sa revolution, et de l'aider a devenir relationnel (relation aux autres, a l'environnement, a ses projets, a soi-meme).
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