Nella vita di tutti i giorni o sul lavoro, ovunque si incontrino persone e caratteri diversi, esiste un potenziale di conflitto. Si trova spesso in situazioni in cui piccole controversie portano a lunghe discussioni o in cui non riesce a far valere i suoi interessi? Forse mette a repentaglio i rapporti con le persone che sono importanti per lei o da cui dipende? Forse si sente anche meno istruito o eloquente della sua controparte dopo le discussion?
Dieser Download kann aus rechtlichen Gründen nur mit Rechnungsadresse in A, B, CY, CZ, D, DK, EW, E, FIN, F, GR, H, IRL, I, LT, L, LR, M, NL, PL, P, R, S, SLO, SK ausgeliefert werden.