Silvia Chimenti, Adriana de Menezes Tavares

Roteiro turístico (eBook, ePUB)

É assim que se faz

• Format: ePub

Produktbeschreibung

Gerente, supervisor, analista, consultor, técnico, agente de viagens. O profissional que elabora roteiros turísticos pode estar em várias funções no mercado e vinculado a departamentos diferentes de uma empresa: setor de operações, de cotações, de logística, área comercial. Os nomes variam tanto quanto as preocupações do roteirista: pesquisar o mercado (oferta e demanda); analisar necessidades e preferências do público; levantar tendências de mercado; mapear e avaliar atrativos e serviços; fazer estudo geográfico das localidades; manter contato com fornecedores e parceiros; solicitar e checar autorizações (estacionamentos, vistos); cotar e negociar preços; testar um novo roteiro, precificá-lo e acompanhá-lo em seu ciclo de vida. Ficou cansado só de ler tantas tarefas? Precisando de férias? Antes, é preciso tornar as férias do cliente realmente memoráveis. Roteiro turístico: é assim que se faz explica como conciliar aspectos culturais, históricos, financeiros e operacionais, além de questões complexas, como acessibilidade, sinalização e capacidade de carga de uma localidade turística. Quadros e fluxogramas esclarecem o assunto e facilitam o trabalho do roteirista. Referência na área, com este livro o Senac São Paulo ajuda o profissional de turismo a organizar roteiros nacionais, transnacionais e internacionais que deem retorno à empresa e façam o cliente retornar sempre para mais uma viagem.

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Produktdetails

• Verlag: Editora Senac São Paulo
• Seitenzahl: 240
• Erscheinungstermin: 10. September 2020
• Portugiesisch
• ISBN-13: 9786555360509
• Artikelnr.: 60125664

Autorenporträt

SILVIA CHIMENTI Silvia Chimenti é pós-graduada em turismo ambiental e cultural: planejamento e gestão pelo Centro Universitário Ibero-Americano (Unibero); formada em programação visual pela Fundação Armando Álvares Penteado (Faap) e em curso de guia de turismo pela Embratur. Professora há doze anos, opera na área de turismo há dezoito. Atuou como monitora e coordenadora de lazer e recreação, guia de turismo, coordenadora de emissivo e receptivo, gerente-geral e diretora operacional de agência de turismo. Conviveu com os problemas e desafios de mercados promissores brasileiros, como os estados da Bahia e de São Paulo, buscando soluções e participando de forma ativa do trade turístico. Atualmente, é pesquisadora e professora de ensino superior de diversas disciplinas em turismo e hotelaria e participa de eventos nacionais e internacionais ministrando palestras. ADRIANA DE MENEZES TAVARES É mestre em turismo ambiental e cultural: planejamento e gestão pelo Centro Universitário Ibero-Americano (Unibero); formada em turismo pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP). Atuando há vinte anos no mercado de turismo, trabalhou como monitora e coordenadora de lazer e recreação, agente de viagens, guia de turismo e professora de ensino superior, ministrando aulas e palestras para alunos e integrantes do trade. Preocupada com o fomento do turismo nacional emissivo e receptivo, tem o foco de trabalho voltado para a área operacional de agências e de operadoras de turismo, contribuindo para formar, capacitar e ajudar no desenvolvimento de profissionais para a área. Atualmente, é supervisora de turismo da Central de Intercâmbio (CI), com mais de cinqüenta pontos-de-venda em todo o país. É autora do livro City Tour, da Coleção ABC do Turismo.