D'apres les responsables europeens la defiance de l'Union europeenne tient a un deficit d'information entre les institutions et les citoyens. La these defendue dans ce livre est que les citoyens se defient de l'Union car elle a sacrifie la volonte des peuples sur l'autel de la gouvernance. Vouloir persuader les citoyens que l'Union qui s'est faite sans eux est la democratie qu'ils attendaient est voue a l'echec. Le but de ce livre est de comprendre cet echec pour proposer une nouvelle conception de la communication publique capable de redynamiser une democratie mal-en-point.
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