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[...] In der UTB-Reihe "Kompetent lehren" wird der Didaktik besondere Aufmerksamkeit gewidmet. "Schwierige Situationen in der Lehre" [...] will die Autorin durch "Methoden der Kommunikation und Didaktik in der Lehrpraxis" (Untertitel) meistern und bietet neben theoretischen Ansätzen vor allem konkrete Beispiele und anschauliche methodische Anregungen. Es gilt, Konflikte und Störungen wahrzunehmen und professionell damit umzugehen. [...] Die Autorin hat ihr ursprüngliches Manuskript von 2011 gründlich überarbeitet, umfassend aktualisiert und erweitert.
Aus: lehrerbibliothek, Arthur Thömmes
[...] bietet neben theoretischen Ansätzen vor allem konkrete Beispiele und anschauliche methodische Anregungen [...] Fazit: Auch das Lehren lässt sich lernen, wenn es gewollt ist!
Aus: ZHW der Universität Hamburg - Melanie Andresen - 03.04.2012
[...]Das Buch ist ansprechend aufgebaut, viele Grafiken und hervorgehobene Methodentipps erleichtern die Orientierung im Buch. Zahlreiche Fragen regen zur Selbstreflexion an. Durch den umfangreichen Teil zur didaktischen Prävention von Konflikten ist dieser Band auch als Einführung in die Hochschuldidaktik geeignet. [...]