Einführung.- Kompetenzbasierte Diversifikationsstrategien in das industrielle Dienstleistungsgeschäft.- Strategisches Management und dynamische Konfigurierung im Sachgut-Service-Verbund.- Fallstudien zur Servicediversifikation.- Serviceorientierte Leistungsprogrammgestaltung.- Serviceorientierte Organisations- und Führungsgestaltung.- Ganzheitlicher Gestaltungsrahmen für ein professionelles Management industrieller Dienstleistungen.- Strategisches Management und Projektmanagement für die Organisation des Dienstleistungsgeschäfts.- Schlussbetrachtung.
Einführung.- Kompetenzbasierte Diversifikationsstrategien in das industrielle Dienstleistungsgeschäft.- Strategisches Management und dynamische Konfigurierung im Sachgut-Service-Verbund.- Fallstudien zur Servicediversifikation.- Serviceorientierte Leistungsprogrammgestaltung.- Serviceorientierte Organisations- und Führungsgestaltung.- Ganzheitlicher Gestaltungsrahmen für ein professionelles Management industrieller Dienstleistungen.- Strategisches Management und Projektmanagement für die Organisation des Dienstleistungsgeschäfts.- Schlussbetrachtung.
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