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Os sistemas de gestão da qualidade em conformidade com a norma ISO9001 vêm crescendo ano após ano, já ultrapassaram o número total de 1 milhão de certificações e estão disseminados por organizações de, pelo menos, 190 países; o número de certificações dos sistemas de gestão ambiental (ISO 14001) e de segurança e saúde ocupacional (ISO 45001) também aumenta a taxas expressivas. O sucesso dessa abordagem levou diversas organizações a implantar mais de um sistema simultaneamente, buscando a integração deles, para evitar a redundância de elementos comuns e elevar a eficácia de sua aplicação.…mehr

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Produktbeschreibung
Os sistemas de gestão da qualidade em conformidade com a norma ISO9001 vêm crescendo ano após ano, já ultrapassaram o número total de 1 milhão de certificações e estão disseminados por organizações de, pelo menos, 190 países; o número de certificações dos sistemas de gestão ambiental (ISO 14001) e de segurança e saúde ocupacional (ISO 45001) também aumenta a taxas expressivas. O sucesso dessa abordagem levou diversas organizações a implantar mais de um sistema simultaneamente, buscando a integração deles, para evitar a redundância de elementos comuns e elevar a eficácia de sua aplicação. Surge, então, o conceito de sistema de gestão integrado, foco deste livro. O movimento ESG - Environmental, Social, Governance (em português: ASG - Ambiental, Social, Governança) no qual as empresas são estimuladas, pelo mercado financeiro, a implementar princípios ambientais, sociais e de governança em seus processos reforça a importância do sistema integrado, por sua capacidade de demonstrar consistência e eficácia na gestão. Este trabalho de três especialistas, finalista do Prêmio Jabuti 2009, valendo-se de um aparato teórico essencial e ilustrado por exemplos deaplicações práticas, mostra claramente como se faz isso da melhor forma, com ganho para todos. É desses livros para se ter à mão e consultar sempre, antes de qualquer decisão relativa à implantação ou melhoria desses sistemas. O envolvimento do Senac São Paulo com o tema aqui abordado é total, na medida em que cada um dos itens em pauta - organizações, qualidade, meio ambiente, saúde, segurança, trabalho e responsabilidade social - são capítulos de sua competência.

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Autorenporträt
João Batista M. Ribeiro Neto Mestre em Gestão da Qualidade pela Universidade Estadual de Campinas - Unicamp, com cursos de extensão no Japão. Graduado em Engenharia Mecânica pela Fundação Armando Álvares Penteado - Faap e em Física pelo Instituto de Física da Universidade de São Paulo - USP. É certificado pela American Society for Quality - ASQ como Quality Engineer e Manager of Quality/Organizational Excellence, pela MCG como auditor líder para sistemas de gestão da qualidade e pela Social Accountability International como auditor líder em SA 8000. Atuou como examinador do Prêmio Nacional da Qualidade nos ciclos de 1994, 1998 e 1999 e foi responsável pelos sistemas de gestão certificados do Metrô - SP por mais de duas décadas. Atualmente é presidente da Comissão da Qualidade e Produtividade da Associação Nacional de Transportes Públicos e acadêmico da Academia Brasileira da Qualidade - ABQ. José da Cunha Tavares Doutor em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo - USP e mestre em Administração pela Umesp. Administrador pela Universidade Mackenzie. Consultor de empresas, foi professor adjunto II e coordenador do curso de especialização em Administração de Produção do Centro Universitário da FEI. É autor dos livros: Tópicos de administração aplicada à segurança do trabalho; Noções de prevenção e controle de perdas em segurança do trabalho; Prevenção e controle de risco em máquinas, equipamentos e instalações; e Gestão da inovação e geração de valor, publicados pela Editora Senac São Paulo. É coautor de Gestão empresarial: casos e conceitos de evolução organizacional. Silvana Carvalho Hoffmann Mestre em Gestão da Qualidade pela Universidade Estadual de Campinas - Unicamp. Graduada em Engenharia Elétrica pela Pontifícia Universidade Católica - PUC/RS, pós-graduada em Administração de Empresas pela Fundação Armando Álvares Penteado - FAAP e com MBA em Gestão Ambiental pela Universidade de São Paulo - USP e em ESG e Impact pela Trevisan - Escola de Negócios. É acadêmica da Academia Brasileira da Qualidade - ABQ. É especialista certificada pela Fundação Nacional da Qualidade - FNQ. Atuou como examinadora sênior do Prêmio Nacional da Qualidade e Melhores em Gestão nos ciclos de 2007 a 2018. É certificada como auditora líder para sistemas de gestão da qualidade pela David Hutchins International, pela ABS como auditora ambiental e pela Social Accountability International como auditora líder em SA 8000. Atualmente é consultora em gestão empresarial e sustentabilidade de organizações de diversos setores. É autora do livro O meio ambiente e o escritório, publicado pela i-Editora.