In der vorliegenden 5., korrigierten Auflage sind wir unseren eingeschlagenen Weg des Paradigmenwechsels vom Toolset zum Mindset konsequent weitergegangen. Kennzeichen dieses Mindsets sind die phasenbezogenen Leitfragen, die das Erkennen, Bewerten, Verstehen und Lösen von Problemen in den Mittelpunkt des Handelns stellen.
Der Inhalt
DEFINE: Was ist das Problem? - MEASURE: Wie groß ist das Problem? - ANALYZE: Was sind die Kernursachen des Problems? - IMPROVE: Was sind die Lösungen zur Behebung der Ursachen? - CONTROL: Wie wird die Nachhaltigkeit der Verbesserung sichergestellt?
Die Zielgruppe
· Projektleiter
· Führungskräfte
Der Herausgeber
Stephan Lunau ist Geschäftsführer des weltweit tätigen Beratungsunternehmens UMS Consulting GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main. Die Autoren Renata Meran, Alexander John, Christian Staudter und Olin Roenpage sind Partner der UMS Consulting GmbH.
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