Der Schlüssel für eine gute Betreuung im Gesundheitswesen ist die
Wahrnehmung der Bedürfnisse des Gegenübers und von sich selbst.
Besonders in Zeiten, in denen Zeitdruck und Stress alltäglich sind,
ist es herausfordernd empathisch zu bleiben.
Der Inhalt:
- Soziale Wahrnehmung fördern
- Unachtsamkeit vermeiden
- Rücksichtsvoll reagieren
- Achtsame Gespräche führen
- Selbstachtung und -wertschätzung stärken
Einfach im Alltag einzusetzen und zum Teamtraining geeignet. Die zweite Auflage ist komplett überarbeitet.
Die Autorin
Simone Schmidt: Gesundheits- und Krankenschwester, Qualitätsmanagerin für das Gesundheitswesen, Sachverständige Gutachterin, Dozentin, Autorin
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