Leider gibt es keine Geheimformel und auch kein ultimatives Erfolgsrezept, das zeigt, wie Beziehungen im Team mit einfachen Mitteln von jetzt auf gleich verbessert werden können. Dafür sind Beziehungen viel zu dynamisch, abwechslungsreich und abhängig vom jeweiligen Menschen. Trotzdem gibt es die Möglichkeit, sich die Aspekte einer Beziehung zu verdeutlichen und mit diesen eine Beziehung zu verstehen und zu gestalten. Das Beziehungsquadrat, bestehend aus - Beziehungsabsicht, - Übereinstimmung, - Bezugsrahmen und - Selbst unterstützt dabei, sich in Beziehungen zu orientieren und spezifische Situationen zu analysieren, um eine Beziehung begreifen und verbessern zu können. Das Buch erläutert die Zusammenhänge, zeigt das Modell des Beziehungsquadrates und gibt praktische Anleitungen, wie man es am besten im Arbeitsalltag anwendet.
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