Lorsqu'il y a dysfonctionnement dans une entreprise, le recours aux cabinets de consultants est de plus en plus frequent. Mais dans certains cas, tres conflictuels, les problemes de relations humaines ne peuvent etre traites que de facon therapeutique. Dans une entreprise a but humanitaire, cette therapie est d'autant plus delicate que tous les membres s'etaient rassembles pour une meme action avec le meme ideal. Aussi cette etude analyse-t-elle les mecanismes en jeu dans les crises, scissions, scandales que l'on peut observer regulierement dans les groupements associatifs, politiques, services publics, etc.
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