Der Inhalt
- Identifizierung von Treibern der Preiskomplexität
- Zusammenhang zwischen Preiskomplexität, Kundeneinstellungen und Kaufentscheidung
- Auswirkungen von Kontextfaktoren auf Konsumentenverhalten
- Generalisierbarkeit der Erkenntnisse über mehrere Dienstleistungsbranchen (u. a. Finanzdienstleistungen, Mobilfunk)
- Implikationen für die Managementpraxis
Die Zielgruppen
- Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing, Konsumentenverhalten und Pricing.
- Fach- und Führungskräfte in Unternehmen mit diesen Schwerpunkten.
Der Autor
Dr. Steffen Würtz promovierte bei Prof. Dr. Martin Klarmann (Forschergruppe Marketing & Vertrieb) des Karlsruher Instituts für Technologie.
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