Unterstützung des Prozeßmanagements mit modernen Informationstechnologien (eBook, PDF)

• Format: PDF

Produktbeschreibung

Andreas Krahe untersucht, wie sich aktuelle Management- und Organisationskonzepte, die unter dem Schlagwort "Prozeßmanagement" diskutiert werden, durch moderne Informationstechnologien unterstützen und umsetzen lassen. Der Autor erläutert den Begriff "Prozeßmanagement" und stellt dar, welche konkreten Management- und Organisationsmaßnahmen ergriffen werden können, um in einem Unternehmen prozeßorientiert zu arbeiten. Er stellt das Spektrum der modernen Informationstechnologien (Mobile Computing, Internet, Data Warehouse, Multimedia etc.) kompakt und leicht verständlich vor und arbeitet heraus, welche dieser Informationstechnologien besonders gut zur Umsetzung welcher Managementkonzepte geeignet sind. Ein Instrumentarium, mit dessen Hilfe der Leser die Wirtschaftlichkeit des Informationstechnologie-Einsatzes beurteilen kann, rundet dieses Buch ab, das eine wertvolle Praxisunterstützung bei der prozeßorientierten Gestaltung von Unternehmen darstellt.

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Produktdetails

• Verlag: Deutscher Universitätsverlag
• Seitenzahl: 290
• Erscheinungstermin: 2. Juli 2013
• Deutsch
• ISBN-13: 9783322995261
• Artikelnr.: 53382376

Autorenporträt

Dr. Andreas Krahe promovierte am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Logistik bei Prof. Peter Klaus, D.B.A./Boston Univ. an der Universität Erlangen-Nürnberg. Zur Zeit ist er als Projektcontroller bei der Siemens AG in München tätig.

Inhaltsangabe

1 Informationstechnologie: Ansatzpunkt für das Prozeßmanagement?.- 2 Ziel, Adressaten und Aufbau dieser Untersuchung.- 2.1 Die Suche nach informationstechnologischen Umsetzungs- und Unterstützungsmöglichkeiten von Gestaltungsempfehlungen des Prozeßmanagements als Ziel der Untersuchung.- 2.2 Organisatoren, Manager und IT-Verantwortliche als Adressaten der Untersuchung.- 2.3 Der Aufbau der Untersuchung.- 3 Prozeßorientierung im Management.- 3.1 Warum Prozeßorientierung?.- 3.2 Business Process Reengineering (BPR): (Neu-)Entdeckung der Prozeßorientierung.- 3.3 Vom "Boom" BPR zum betriebswirtschaftlichen Konzept Prozeßmanagement.- 4 Konzepte der Informationstechnologie - ein anwendungsorientierter Überblick.- 4.1 Konzepte im Bereich "Informationstechnologische Infrastruktur".- 4.2 Konzepte im Bereich "Anwendungssysteme".- 5. IT-Einsatz im Prozeßmanagement: Suche nach möglichen Lösungsansätzen in der Theorie und deren Beurteilung.- 5.1 Wo liegen mögliche Lösungsansätze?.- 5.2 Beurteilung der Lösungsansätze.- 5.3 Ein Blick in die Praxis: Erfassen die Lösungsansätze der Theorie das Geschehen in der Praxis?.- 6 IT-Einsatz im Prozeßmanagement: Von den Kernempfehlungen des Fließsystemmodells zu Ansatzpunkten konkreter Informationstechnologien.- 6.1 Von den Kernempfehlungen des Fließsystemmodells zu Anforderungen an das Informationssystem.- 6.2 Von den Anforderungen an das Informationssystem zu Ansatzpunkten konkreter Informationstechnologien.- 7 Wirtschaftlichkeit von Informationssystemen.- 8 Ein Blick zurück und ein Blick nach vorn.- 8.1 Ein Blick zurück: Forschungsziele erreicht?.- 8.2 Ein Blick nach vorn: Ansatzpunkte für weitere Forschungsbemühungen.- Anhang 1: Gestaltung des Informationssystems in Abhängigkeit von Unternehmensumwelt,Organisation und Entscheidungsstil (nach Gordon/Miller 1976).- Anhang 2: Gestaltung des Informationssystems in Abhängigkeit von je zwei Kontextfaktoren.- Anhang 3: Schnellreferenz der informationstechnologischen Ansatzpunkte für die Kernempfehlungen des Fließsystemmodells.- Anhang 4: Ergebnisse der Befragung zur Praxisrelevanz der Untersuchung.