Cet ouvrage presente les resultats d'une enquete sur les appreciations et perceptions des telespectateurs de la serie americaine "e;Urgences"e;. Il analyse de facon critique les themes qui emergent de leurs commentaires tels que le genre et l'approche realiste du programme. Le livre explore la question des auditoires de television, suggerant que les telespectateurs des annees 2000 sont perspicaces et bien informes, contrairement aux caricatures que l'on en fait.
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