. Die wichtigsten Methoden
. Umsetzung im Entwicklungsprozess
. Usability und Requirements Engineering
. UX im agilen Umfeld
. Strategie im Unternehmen
. Planung, Durchführung und Kontrolle
. Checklisten und Praxisbeispiele
. Fallstudien aus durchgeführten Projekten
Die vierte Auflage wurde durchgehend überarbeitet und mit zahlreichen Tipps und Praxisbeispielen zu Produktinnovation und Anwendung im agilen Umfeld angereichert. Neu mit Ausbildungsverzeichnis im deutschsprachigen Raum.
Michael Richter und Markus Flückiger sind als Berater, Projektleiter und Trainer bei der Zühlke Engineering AG sowie als Lehrbeauftragte an Schweizer Fachhochschulen tätig. Beide begleiten seit mehr als 20 Jahren unterschiedlichste Projekte in nutzerorientierter Entwicklung.
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