Anderson Höfelmann

Vender na internet: por onde começar? (eBook, ePUB)

• Format: ePub

Produktbeschreibung

Vender na Internet não é apenas mais uma oportunidade, mas uma necessidade. Para quem quer começar a empreender, representa a chance de investir menos e com menor risco; para os que já são comerciantes no "modo tradicional", pode significar vendas maiores e um público muito mais diversificado. O Senac São Paulo, atento aos movimentos do mercado de trabalho, apresenta com Vender na Internet: por onde começar? orientações claras e objetivas sobre todos os aspectos que precisam ser levados em conta na hora de entrar no e-commerce: nicho de atuação: o perfil dos compradores, a escolha dos produtos, a concorrência; estrutura: a hospedagem da loja virtual, as vantagens e desvantagens de atuar em marketplaces; pessoal: os fornecedores e a equipe de trabalho; apresentação da loja: o nome, o domínio, a vitrine virtual, a navegação no site; operação: o software adequado, o preço dos produtos, o fechamento do pedido, o modo de evitar fraudes nos pagamentos; logística: as formas de entrega, as embalagens, os transportadores; relacionamento com o cliente: programa de afiliados, e-mail marketing, redes sociais; pós-venda: as táticas para não descuidar dessa parte em que muitos ainda falham. Um guia útil para criar e manter uma loja virtual capaz de transformar o internauta visitante em cliente fiel, que pode se tornar um divulgador da excelência de seus serviços.

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Produktdetails

• Verlag: Editora Senac São Paulo
• Seitenzahl: 180
• Erscheinungstermin: 15. April 2021
• Portugiesisch
• ISBN-13: 9786555360844
• Artikelnr.: 61520356

Autorenporträt

Anderson Höfelmann é especialista em desenvolvimento de sistemas para Internet, com ênfase no comércio eletrônico. Atuou em instituições financeiras e acumulou experiência em vendas, análise de custos e formação de preços. Também trabalha na área de educação e treinamento voltados ao e-commerce.