Christian Sickel

Verkaufsfaktor Kundennutzen (eBook, PDF)

Konkreten Bedarf ermittteln, aus Kundensicht argumentieren, maßgeschneiderte Lösungen präsentieren

• Format: PDF

Produktbeschreibung

Viele Verkaufsgespräche scheitern, weil Kunden mit Lösungen bombardiert werden, ohne dass klar ist, welches Problem überhaupt behoben werden soll. Und wenn Problem und Nutzen nicht deutlich werden, überzeugt auch kein Produktmerkmal, dann versagt selbst die "Wunderwaffe" Preisnachlass. "Verkaufsfaktor Kundennutzen" zeigt an zahlreichen Beispielen aus der Verkaufspraxis, wie Sie - wertvolle Informationen für Ihre Bedarfsanalyse gewinnen, - die Motive Ihrer Kunden gezielt erforschen, - die Merkmale Ihres Produkts oder Ihrer Leistung in konkreten Nutzen verwandeln, - Preis und Nutzen zueinander ins Verhältnis setzen und - Einwände des Kunden als Interesse an Ihrem Angebot verstehen. Neu in der vierten Auflage: zahlreiche Musterformulierungen, mit denen Sie Ihren individuellen Gesprächsleitfaden entwickeln können. Eine praktische Anleitung mit hilfreichen Übungen für alle, die mit maßgeschneiderten Lösungen überzeugen wollen.

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Produktdetails

• Verlag: Gabler Verlag
• Originaltitel: früherer Titel: Ohne Nutzen kein Verkauf
• Seitenzahl: 204
• Erscheinungstermin: 2. September 2008
• Deutsch
• ISBN-13: 9783834997234
• Artikelnr.: 37493965

Autorenporträt

Christian Sickel ist seit vielen Jahren selbstständiger Verkaufstrainer mit den Schwerpunkten Verkaufsproduktivität, Umsatzwachstum und Ertragssteigerung. Zu seinen Kunden zählen u.a. Boehringer, Sanofi-Aventis, Toshiba, T-Systems, Vodafone D2 und Wincor Nixdorf.