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Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Sport - Sportökonomie, Sportmanagement, Note: 0,6, Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Einsendeaufgabe mit dem Titel "Verkaufsmanagement im Fitnessstudio. Klassifizierung und Einordnung eines Fitnessstudios" enthält folgende Inhalte: Klassifizierung/ Einordnung des Ausbildungsbetriebs; die 13 Stufen des Verkaufs; Bedarfsanalyse; SPIN-Methode; Angebotspräsentation; Negative und positive Formulierungen im Verkaufsgespräch; Konzept der Selbstkonkordanz; Studiobefragung zur Selbstkonkordanz; Kennzahlen sowie ein Literaturverzeichnis. In diesen Stufen spielt der erste Eindruck eine wesentliche Rolle. Auch der sogenannten Schwellenangst des Kunden, hervorgerufen durch eine neue, ungewohnte Situation, sollte Augenmerk geschenkt werden.