Durch ungleich verteilte Information entsteht bei der Vertragsformulierung häufig eine Fülle von Problemen. Signaling-, Screening- und Reputationsmechanismen sind wirkungsvolle Maßnahmen, um dieser Informationsasymmetrie zu begegnen. Thomas Scholtis analysiert die Zertifizierung von Qualitäts-Management-Systemen nach ISO 9000ff. als ein aktuelles Instrument der Vertragsgestaltung. Der Autor entwickelt ein Modell, mit dessen Hilfe die Konsequenzen einer Zertifizierung für Anbieter von Produkten unterschiedlicher Qualität aufgezeigt werden können, und arbeitet die damit einhergehenden Vor- und Nachteile für Anbieter und Nachfrager heraus.
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