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Il presente lavoro, dal taglio pratico/teorico, intende porsi come supporto per gli operatori - giudiziari e non - di un settore, quale quello del trasporto aereo. Particolare attenzione all’interpretazione data alle norme del Reg. CE 261/2004 (assistenza ai passeggeri in caso di cancellazione, mancato imbarco o ritardo prolungato dei voli), alla giurisprudenza di merito alla luce delle direttive fornite nel tempo dalla Corte di Giustizia Europea, tenendo conto delle indicazioni derivanti dal nostro ordinamento nazionale e dalla giurisprudenza di legittimità interna. Nel silenzio della giurisprudenza di legittimità quella di merito assume spesso un ruolo fondamentale che in questa opera si cerca di illustrare anche nei suoi aspetti più critici e, a volte, non privi di contraddizione.