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Unser Gesundheitswesen befindet sich in einer Krise. Was das für Patienten und ihre Helfer im Alltag in der Praxis bedeutet – davon berichtet dieses Buch. Ausgehend von persönlichen Erfahrungen und Gesprächen wird das alltägliche Defizit von Kranken sowie Ärzten und Pflege-personal geschildert, die unter nicht nachvollziehbaren Strukturänderungen, unrealistischen Sparmaßnahmen und formalisierten Kontrollauflagen zu leiden haben. In den einzelnen Kapiteln werden beschrieben: • Erwartungen der Patienten • Wünsche und Nöte der Helfer • Grundlagen der Ethik und die Motivation zur Hilfe • Anforderungen von Studenten und Assistenzärzten an ihren zukünftigen Beruf • Die Schere zwischen notwendigen Änderungen und Ökonomie • Die Gefährdung des Sozialkapitals einer Gesellschaft