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  • Format: PDF

Reden Sie miteinander - aber richtig!
Dieses Buch hilft Ihnen Patienten und Mitarbeiter in Gesundheitsberufen besser zu verstehen. Nutzen Sie die Erfolgspotenziale gelungener Kommunikation.
Kriterien einer guten Kommunikation für Team und Patienten | Lösungsansätze bei Fehlinformationen und schlechtem Arbeitsklima | Mit zahlreichen Beispielen, Übungen und Techniken | Neu in der 2. Auflage: Individuell maßgeschneiderte Kommunikation
Die Autorin
Professor Dr. Renate Tewes, Krankenschwester, Diplom-Psychologin, Pflegewissenschaftlerin und Coach für Führungskräfte

Produktbeschreibung
Reden Sie miteinander - aber richtig!

Dieses Buch hilft Ihnen Patienten und Mitarbeiter in Gesundheitsberufen besser zu verstehen. Nutzen Sie die Erfolgspotenziale gelungener Kommunikation.

  • Kriterien einer guten Kommunikation für Team und Patienten
  • Lösungsansätze bei Fehlinformationen und schlechtem Arbeitsklima
  • Mit zahlreichen Beispielen, Übungen und Techniken
  • Neu in der 2. Auflage: Individuell maßgeschneiderte Kommunikation


Die Autorin

Professor Dr. Renate Tewes, Krankenschwester, Diplom-Psychologin, Pflegewissenschaftlerin und Coach für Führungskräfte


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Autorenporträt
Prof. Dr. Renate Tewes: Professorin für Pflegewissenschaft und Pflegemanagement an der Ev. Hochschule für soziale Arbeit Dresden; Dipl. Psychologin, Trainerin für Führungskräfte und Geschäftsführerin von crown-coaching