Zunehmender ,permanenter Wandel' macht Change Management und Change Communication zu intensiv diskutierten Themen. Bei der Umsetzung von Veränderungen werden Verantwortliche mit schwerwiegenden Barrieren konfrontiert. Edelgard Vacek untersucht organisationale Perspektiven auf Wandlungsprozesse und hierarchieübergreifende Kommunikationsstrategien bei der Implementierung von Lean Management. Die Untersuchungsergebnisse weisen Aspekte auf, die Neuheitscharakter für den Change-Management-Diskurs haben: Postmoderne Organisationskommunikation ist von paradoxen Strukturen geprägt, von Inszenierung, Ritualität, Bürokratisierung und kommunikativen Grenzen. Die Autorin erklärt diese Merkmale organisational und soziokulturell und zeigt die Risiken der vorgefundenen Verfahren für nachhaltigen Kulturwandel auf.
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"Die vorliegende Publikation erfasst die aktuelle Diskussion und stellt eine gelungene Bearbeitung der Verschränkung von Steuerung bzw. Kommunikation von bzw. über intendierte organisationale Wandlungsprozesse dar. Sie bietet sowohl Einsteigern einen ersten Schritt in das Thema, gewährt aber auch Forschenden, die im Thema bereits verhaftet sind, weitreichende Diskussionsmöglichkeiten für nachfolgende Untersuchungen." www.socialnet.de, 21.12.2009