Lyudi ispolzuyut otzyvy v Seti kak oruzhie protiv teh, kto im ne nravitsya. Timur Aslanov rasskazyvaet, kak ot etogo zaschititsya i dazhe uluchshit s ih pomoschyu svoy imidzh. Avtor delitsya ponyatnymi instrumentami, soprovozhdaet ih primerami i keysami iz praktiki - v obschem, daet instruktsiyu po borbe s setevym negativom. Blagodarya etoy knige mozhno uznat: ¿ zachem voobsche reagirovat na negativnye kommentarii; ¿ kak opredelit, kakaya chast otzyva pro emotsii, a kakaya - pro konstruktivnuyu kritiku; ¿ chem heytery otlichayutsya ot trolley; ¿ chto takoe «kolbasa» i pochemu ne nado na nee otvechat. Timur Aslanov - ekspert v oblasti svyazey s obschestvennostyu, effektivnyh kommunikatsiy i upravleniya prodazhami, biznes-trener, biznes-spiker, pisatel, predprinimatel.
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