Der Prinz kommt für einen offiziellen Anlass in die Stadt und alle Bewohner sind aufgeregt. Sie treffen alle Vorbereitungen, bauen eine Bühne auf und rollen den roten Teppich aus. Doch als Tom sich bei einem Ausflug in den Bergen mit den jungen Rettern am Bein verletzt, ist keiner da, der den Hubschrauber fliegen kann. Dadurch erweist sich Toms Rettung als unmöglich oder etwa nicht? Auch die jungen Retter haben an ihrem Trainingstag mit Ellie jede Menge zu tun. Dieses Mal ist James der Skeptische, der sich von der Gruppe entfernt und damit sich und die anderen in Gefahr bringt. Doch zum Glück sind Feuerwehrmann Sam und sein Team stets zur Stelle. Als Hauptfeuerwehrmann Steele ein Musical über seinen Vater, der großen Feuerwehr-Legende Daniel Steele, aufführt, sind Sam & Co. bereit im Falle eines Falles einzugreifen. Denn unter den Schauspielern ist Norman Price, der immer für eine Überraschung gut ist.
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