Zaiss und Gotdon zeigen, wie man beim Verkaufen gewinnt, indem man echte Partnerschaften zu den Kunden aufbaut. Sie analysieren das heutige Umfeld des Verkaufens und weisen nach, warum die herkömmliche Herangehensweise überlebt hat. Für die Hörcassette haben die Autoren den Text teilweise als szenische Hörspiele aufbereitet sowie einige Kürzungen vorgenommen, um die Inhalte lebendig und unterhaltsam zu vermitteln.