Das A und O der Kommunikation
Ständig müssen wir mit anderen kommunizieren. Und immer wieder entstehen dabei Probleme. Oft gelingt es nicht, uns verständlich zu machen. Und ebenso oft begreifen wir unser Gegenüber nicht. Gespräche werden zum Streit, ohne dass uns so recht klar ist, warum. Friedemann Schulz von Thun zeigt, welche Erkenntnisse die Kommunikationspsychologie bietet, damit wir persönlich und sachlich besser
miteinander klarkommen.
Ständig müssen wir mit anderen kommunizieren. Und immer wieder entstehen dabei Probleme. Oft gelingt es nicht, uns verständlich zu machen. Und ebenso oft begreifen wir unser Gegenüber nicht. Gespräche werden zum Streit, ohne dass uns so recht klar ist, warum. Friedemann Schulz von Thun zeigt, welche Erkenntnisse die Kommunikationspsychologie bietet, damit wir persönlich und sachlich besser
miteinander klarkommen.
CD 1 | |||
1 | Einführung und persönlicher Hintergrund | 00:07:04 | |
2 | Einführung und persönlicher Hintergrund | 00:05:53 | |
3 | Einführung und persönlicher Hintergrund | 00:04:25 | |
4 | Beziehung (oder: Was ich von dir halte und wie wir zueinander stehen) | ||
5 | Die Anatomie einer Nachricht (oder: Wenn einer etwas von sich gibt...): Appell (oder: Wozu ich dich veranlassen möchte) | 00:02:55 | |
6 | Die Anatomie einer Nachricht (oder: Wenn einer etwas von sich gibt...): Die Nachricht als Gegenstand der... | 00:02:38 | |
7 | Die Anatomie einer Nachricht (oder: Wenn einer etwas von sich gibt...): Die Nachricht als Gegenstand der... | 00:05:36 | |
8 | Die Anatomie einer Nachricht (oder: Wenn einer etwas von sich gibt...): Die Nachricht als Gegenstand der... | 00:05:23 | |
9 | Die Anatomie einer Nachricht (oder: Wenn einer etwas von sich gibt...): Die Nachricht als Gegenstand der... | 00:01:20 | |
10 | Mit vier Ohren empfangen: >>Freie Auswahl<< des Empfängers | 00:05:14 | |
11 | Mit vier Ohren empfangen: Einseitige Empfangsgewohnheiten - Das >>Sach-Ohr<< | 00:05:05 | |
12 | Mit vier Ohren empfangen: Einseitige Empfangsgewohnheiten - Das >>Beziehungs-Ohr<< | 00:03:35 | |
13 | Mit vier Ohren empfangen: Einseitige Empfangsgewohnheiten - Das >>Selbstoffenbarungs-Ohr<< | 00:03:32 | |
14 | Mit vier Ohren empfangen: Einseitige Empfangsgewohnheiten - Das >>Selbstoffenbarungs-Ohr<< | 00:02:21 | |
15 | Mit vier Ohren empfangen: Einseitige Empfangsgewohnheiten - Das >>Appell-Ohr<< | 00:03:27 | |
16 | Mit vier Ohren empfangen: Die ankommende Nachricht: Ein >>Machwerk<< des Empfängers | 00:05:20 | |
17 | Mit vier Ohren empfangen: Einige Ursachen für Empfangsfehler | 00:06:02 | |
CD 2 | |||
1 | Die Begegnung mit dem Empfangsresultat (Feedback): >>Psycho-chemische Reaktionen<< - Drei Empfangsvorgänge... | 00:07:32 | |
2 | Die Begegnung mit dem Empfangsresultat (Feedback): Realitätsüberprüfung von Phantasien | 00:07:01 | |
3 | Die Begegnung mit dem Empfangsresultat (Feedback): Die Verantwortung des Empfängers für seine Reaktion | 00:03:42 | |
4 | Interaktion (oder: Das gemeinsame Spiel von Sender und Empfänger): Individuelle Eigentümlichkeiten als... | 00:05:41 | |
5 | Interaktion (oder: Das gemeinsame Spiel von Sender und Empfänger): Interpunktion (oder: Wer hat angefangen?) | 00:03:03 | |
6 | Metakommunikation - die Gewohnheit des nächsten Generation? | 00:03:17 | |
7 | Die Selbstoffenbarungsseite der Nachricht: Selbstoffenbarungsangst | 00:06:22 | |
8 | Die Selbstoffenbarungsseite der Nachricht: Selbstoffenbarungsangst | 00:07:30 | |
9 | Die Selbstoffenbarungsseite der Nachricht: Selbstdarstellung und Selbstverbergung | 00:04:21 | |
10 | Die Selbstoffenbarungsseite der Nachricht: Selbstdarstellung und Selbstverbergung | 00:03:29 | |
11 | Die Selbstoffenbarungsseite der Nachricht: Selbstdarstellung und Selbstverbergung | 00:06:03 | |
12 | Die Selbstoffenbarungsseite der Nachricht: Auswirkungen der Selbstdarstellungstechniken | 00:02:13 | |
13 | Die Selbstoffenbarungsseite der Nachricht: Wegweiser der Psychologie | 00:05:46 | |
14 | Die Selbstoffenbarungsseite der Nachricht: Wegweiser der Psychologie | 00:05:01 | |
15 | Die Selbstoffenbarungsseite der Nachricht: Stimmigkeit | 00:08:01 | |
CD 3 | |||
1 | Die Sachseite der Nachricht: Sachlichkeit | 00:03:17 | |
2 | Die Sachseite der Nachricht: Sachlichkeit | 00:05:47 | |
3 | Die Sachseite der Nachricht: Sachlichkeit | 00:07:33 | |
4 | Die Sachseite der Nachricht: Verständlichkeit | 00:05:27 | |
5 | Die Sachseite der Nachricht: Verständlichkeit | 00:03:39 | |
6 | Die Beziehungsseite der Nachricht: Überblick (>>Wie redet der eigentlich mit mir?<< | 00:04:32 | |
7 | Die Beziehungsseite der Nachricht: Zwei Aspekte des Beziehungsgeschehens | 00:05:55 | |
8 | Die Beziehungsseite der Nachricht: Das Verhaltenskreuz | 00:06:09 | |
9 | Die Beziehungsseite der Nachricht: Transaktionale Analyse | 00:06:18 | |
10 | Die Beziehungsseite der Nachricht: Das Bild vom anderen | 00:06:05 | |
11 | Die Beziehungsseite der Nachricht: Das Bild vom anderen | 00:01:49 | |
12 | Die Beziehungsseite der Nachricht: Das Ringen um die Beziehungsdefinition | 00:04:46 | |
13 | Die Beziehungsseite der Nachricht: Drei Grundarten von Beziehungen | 00:02:48 | |
14 | Die Beziehungsseite der Nachricht: Drei Grundarten von Beziehungen | 00:04:50 | |
15 | Die Beziehungsseite der Nachricht: Das Selbstkonzept als Macher von Erfahrungen | 00:06:59 | |
CD 4 | |||
1 | Die Beziehungsseite der Nachricht: Zum Umgang mit Beziehungsstörungen | 00:03:34 | |
2 | Die Beziehungsseite der Nachricht: Zum Umgang mit Beziehungsstörungen | 00:05:06 | |
3 | Die Appellseite der Nachricht | 00:01:25 | |
4 | Die Appellseite der Nachricht: Ausdruck und Wirkung - zwei Funktionen der Kommunikation | 00:06:05 | |
5 | Die Appellseite der Nachricht: Von der Erfolgslosigkeit mancher Appelle | 00:02:54 | |
6 | Die Appellseite der Nachricht: Von der Erfolgslosigkeit mancher Appelle | 00:03:58 | |
7 | Die Appellseite der Nachricht: Von der Erfolgslosigkeit mancher Appelle | 00:03:44 | |
8 | Die Appellseite der Nachricht: Von der Erfolgslosigkeit mancher Appelle | 00:05:24 | |
9 | Die Appellseite der Nachricht: Verdeckte Appelle (Appelle >>auf leisen Sohlen<<) | 00:05:55 | |
10 | Die Appellseite der Nachricht: Verdeckte Appelle (Appelle >>auf leisen Sohlen<<) | 00:04:12 | |
11 | Die Appellseite der Nachricht: Verdeckte Appelle (Appelle >>auf leisen Sohlen<<) | 00:05:43 | |
12 | Die Appellseite der Nachricht: Offene Appelle | 00:03:07 | |
13 | Die Appellseite der Nachricht: Offene Appelle | 00:06:47 | |
14 | Nachwort | 00:01:17 |