Schlagfertigkeit ist keine Hexerei, auch wenn sie geradezu magische Wirkungen hat. Die Kunst der Kommunikation entscheidet darüber, wie Verhandlungen ausgehen, wer den Job bekommt und ob eine Beziehung funktioniert. Der bekannte Trainer Dr. Karsten Bredemeier kennt alle Tricks der Sprach-Magie und erklärt Einsteigern und Profis, wie man sie gezielt und fair für die eigenen Interessen einsetzt.