Lehrbuch mit fächerübergreifendem Ansatz, das die Arbeitsvorbereitung mit Nebengebieten von A wie Anfrage bis Z für Zahlungsausgleich behandelt und der Prüfungsvorbereitung dient.Arbeitsvorbereitung mit Planen, Steuern und Kontrollieren, Abwicklung öffentlicher Aufträge, Reklamationsbehandlung, Umweltschutz, Organisation des Meisters, Checklisten, VOB und Auszug aus dem BGB, Kontrollaufgaben.Auch die Aufstiegsqualifikationen 'Geprüfte/-r Kundenberater/-in', 'Geprüfte/-r Fertigungsplaner/-in' und 'Geprüfter Fachbauleiter/-in' werden mit diesem Fachbuch abgedeckt.