Der Schnellkurs Basic Telephone Training richtet sich an Englischlerner, die ihre Kommunikationsfähigkeit am Telefon verbessern wollen. Die Units bauen Schritt für Schritt die notwendigen Fertigkeiten auf, um sicher und effektiv zu telefonieren. Für den Kurs sind nur sehr geringe Vorkenntnisse notwendig, sodass er sich ideal für Lernende der Stufe Elementary eignet.