Über 300 Beschwerde-Musterbriefe für die verschiedensten Gelegenheiten: Auto, Banken, Behörden, Beruf, Familie, Handwerker, Kaufen/Verkaufen, Mieten/Vermieten, Nachbarn, Schule/Ausbildung, Urlaub/Reisen, Vereine/Verbände, Versicherungen, Antworten auf Beschwerden.
Systemvoraussetzungen: PC 80386SX oder besser, MS-DOS 3.3 oder höher, Windows 3.1 oder Windows 95, 2 MB RAM, VGA-Karte, CD-ROM-Laufwerk. Zur Nutzung der Word für Windows-Oberfläche: zusätzlich Word für Windows 6 oder 7 (Word für Windows 95).
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