Web 2.0 in der Unternehmenspraxis: Grundlagen, Fallstudien und Trends zum Einsatz von Social Software.

gut

Das Buch ist ein sehr informatives Buch über Web 2.0 bei Unternehmen. Die Fallstudien handeln jedoch hauptsächlich über unternehmensinterne Web 2.0 Anwendungen. Das Thema der Web 2.0 Anwendungen, die für Kunden bereitgestellt werden, kommt leider zu kurz.