Wie Sparkassen treue Kunden abzocken und wie Sie sich erfolgreich dagegen zur Wehr setzen

ausgezeichnet

Der Spiegelbericht mit dem gleichen Titel hat offensichtlich keinen direkten Bezug zum Buch (andere Autoren), kommt aber zum gleichen Ergebnis. Sollte einem zu denken geben! Ich habe das Buch damals fast an einem Abend verschlungen. Sicher ist die Wut der Autoren über die Praktiken der Sparkassen herauszulesen. Aber man sollte zugute halten, dass die im Vorwort angeprangerte Sparkasse nicht einmal namentlich benannt wird und sich die Autoren somit eigentlich sehr fair verhalten. Was aber am Sparkassensystem und an der Selbstherrlichkeit der Sparkassen kritisiert wird, ist eindeutig mit Quellen belegt und für mich deshalb absolut nachvollziehbar.. Auch Einseitigkeit vermag ich nicht zu erkennen. Denn es sind die Sparkassen, die sich als die "Guten" darstellen, aber nicht besser sind, als andere Banken auch. Und das wird genauso herausgestellt.
Dass Sparkassenmitarbeiter, die das Buch gelesen haben, zu einer anderen Meinung kommen, ist nachvollziehbar. Denn die Beispiele vom Fehlverhalten einzelner Sparkassenberater sind überzeichnet dargestellt und teilweise mit Karikaturen unterlegt.
Ich habe, obwohl ich geschäftlich auch mit Banken zu tun habe, sehr viel dazu gelernt, und weiß durch einen Freund, der bei einer großen Sparkasse gearbeitet hat, dass die Probleme wahrscheinlich noch größer sind, als im Buch dargestellt. Gebührenschneiderei und hohe Umsatzvorgaben für den Verkauf von Geldanlagen und Versicherungen wurde dort vom Vorstand angeordnet. Die Bedürfnisse der Kunden spielen da keine große Rolle.
Ich hatte 2016 noch zwei Sparkassenkonten. Heute arbeite ich privat wie geschäftlich nur noch mit Direktbanken und spare Zeit und Nerven.