Qualitätsmanagement für Wirtschaftsingenieure

ausgezeichnet

Gut strukturiertes Buch mit vielen Beispielen, welches auf alle wichtigen Themen im Qualitätsmanagement eingeht (ISO 9001, statistische Prozessregelung, Messsystemanalyse, Qualitätswerkzeuge, Qualitätskosten, Planung, Kommunikation und Führung, Servicequalität). Für mich neu und spannend sind die Ausführungen zu den interkulturellen Aspekten, die ich als Ingenieur bei der erfolgreichen globalen Anwendung von QM zu beachten habe. Ich kann das Buch deshalb sehr empfehlen.

Die Deutschen - Wir Deutsche

ausgezeichnet

sehr lehrreich und trotzdem unterhaltsam. Es wird die deutsche Kultur anschaulich verdeutlicht.