Suchergebnisse für ""Bernd Stauss""

32 Artikel

Optimiert Weihnachten
Bernd Stauss
Optimiert Weihnachten
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Buch
2009
Gabler
Beschwerdemanagement
Bernd Stauss
Beschwerdemanagement
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Buch
1998
Hanser
Beschwerdemanagement
Bernd Stauss / Wolfgang Seidel
Beschwerdemanagement
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Gebundenes Buch
Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
4., vollständig überarbeitete Auflage
2007
Hanser Fachbuch
Beschwerdemanagement: Kundenbeziehungen erfolgreich managen durch Customer Care Stauss, Bernd and Seidel, Wolfgang
Bernd Stauss Wolfgang Seidel
Beschwerdemanagement: Kundenbeziehungen erfolgreich managen durch Customer Care Stauss, Bernd and Seidel, Wolfgang
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Buch
2002
Hanser Fachbuchverlag
Verbraucherinteressen (Ln). Gegenstand, Legitimation und Organisation
Bernd Stauss
Verbraucherinteressen (Ln). Gegenstand, Legitimation und Organisation
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Buch
Schäffer-Poeschel Verlag
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen
Manfred Bruhn / Bernd Stauss (Hgg.)
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen
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Gebundenes Buch
Forum Dienstleistungsmanagement
April 2007
Gabler
Auch erhältlich als
eBook, PDF99,99 €
Optimiert Weihnachten
Bernd Stauss
Optimiert Weihnachten
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Gebundenes Buch
Eine Anleitung zur Besinnlichkeits-Maximierung
2009
Gabler
Internationalisierung von Dienstleistungen
Manfred Bruhn / Bernd Stauss (Hgg.)
Internationalisierung von Dienstleistungen
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Gebundenes Buch
Forum Dienstleistungsmanagement
2005
Gabler
Dienstleistungsnetzwerke
Manfred Bruhn / Bernd Stauss (Hgg.)
Dienstleistungsnetzwerke
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Gebundenes Buch
2003
Gabler
Dienstleistungsorientierung in der universitären Ausbildung
Bernd Stauss
Ingo Balderjahn
Frank Wimmer
Dienstleistungsorientierung in der universitären Ausbildung
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Gebundenes Buch
Mehr Qualität im betriebswirtschaftlichen Studium. Festschrift für Ursula Hansen zum 60. Geburtstag
1999
Schäffer-Poeschel
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001
Manfred Hrsg. v. Bruhn / Bernd Stauss
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001
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Buch
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler /VVA
Marketing und Verbraucherpolitik
Hansen, Ursula, Bernd Stauss und Martin Riemer
Marketing und Verbraucherpolitik
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Broschiertes Buch
1982
Schäffer-Poeschel
Effective Complaint Management
71,99 €
Versandfertig in 6-10 Tagen
Versandkostenfrei*
Bernd Stauss
Wolfgang Seidel
Effective Complaint Management
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Gebundenes Buch
The Business Case for Customer Satisfaction
2. Aufl.
18. Februar 2019
Springer / Springer International Publishing / Springer, Berlin / Thompson/South-Western
978-3-319-98704-0
Auch erhältlich als
eBook, PDF73,95 €
Services Science
39,99 €
Versandfertig in 6-10 Tagen
Versandkostenfrei*
Bernd Stauss / Kai Engelmann / Anja Kremer / Achim Luhn (eds.)
Services Science
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Gebundenes Buch
Fundamentals, Challenges and Future Developments
2007
Springer / Springer Berlin Heidelberg / Springer, Berlin
978-3-540-74487-0


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