![Das kleine Rathaus. Kundenorientierung und Produktivitätssteigerung durch den Bürgerladen Hagen. Endbericht der zweijährigen wissenschaftlichen Begleitforschung des Modellversuches "Bürgerladen" Hagen. [Von Leo Kissler, Jörg Bogumil und Elke Wiechmann].](https://bilder.buecher.de/produkte/24/24833/24833116m.jpg "Das kleine Rathaus. Kundenorientierung und Produktivitätssteigerung durch den Bürgerladen Hagen. Endbericht der zweijährigen wissenschaftlichen Begleitforschung des Modellversuches \"Bürgerladen\" Hagen. [Von Leo Kissler, Jörg Bogumil und Elke Wiechmann].")
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