A noção de efetividade não é comumente contemplada na área da Ciência da Informação que, no entanto, abriga muitos estudos sobre avaliação de serviços de informação, inclusive de bibliotecas virtuais. As bibliotecas físicas já não atendem, necessariamente, a todas as demandas informacionais dos usuários, ressaltando-se, como razão para tal, principalmente o fato de que boa parte da informação requerida pelos usuários encontra-se em meio digital - e às vezes somente nesta condição. Neste sentido, a biblioteca virtual, embora não exclusivamente, é a resposta apresentada, em tempos atuais, para o atendimento das necessidades de informação dos usuários da informação científica e tecnológica, considerando algumas novas exigências da pesquisa, relativas à velocidade de acesso, sobretudo. Sublinhe-se que as exigências relativas à disponibilização, à pertinência, rapidez no acesso e recuperação da informação digital explicam a necessidade da complementaridade da biblioteca virtual em relação à biblioteca física. Estudos de efetividade de bibliotecas virtuais ainda não são frequentes na área de Ciência da Informação e espera-se ter contribuído para futuras experiências neste sentido.