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Esta pesquisa teve como objetivo geral a compreensão de aspectos humanos, culturais e políticos, preponderantes e dificultadores nos processos de desenvolvimento de sistemas de informação, tendo como objetivos específicos o mapeamento dos problemas que podem gerar perda de produtividade e eficácia, a sua categorização, a identificação de problemas raízes e a proposição de ações para melhorias no processo. O estudo pretendeu gerar novas perspectivas quanto ao desenvolvimento de software com mais qualidade em instituições públicas.

Produktbeschreibung
Esta pesquisa teve como objetivo geral a compreensão de aspectos humanos, culturais e políticos, preponderantes e dificultadores nos processos de desenvolvimento de sistemas de informação, tendo como objetivos específicos o mapeamento dos problemas que podem gerar perda de produtividade e eficácia, a sua categorização, a identificação de problemas raízes e a proposição de ações para melhorias no processo. O estudo pretendeu gerar novas perspectivas quanto ao desenvolvimento de software com mais qualidade em instituições públicas.
Autorenporträt
O autor é Graduado em Processamento de Dados, Especialista em Engenharia da Informação e Mestre em Gestão Pública. Atuou em docência nos cursos de ensino superior da Fundação Novo Milênio, ensino superior da CAPES/UAB e pós-graduação Lato Sensu em Governança da Tecnologia da Informação da ESMPU. Atualmente coordena o Centro de Excelência 3 do MPF.