Konflikty wsegda sosuschestwowali s chelowechestwom i wmeste s nim preodolewali wremq i prostranstwo. My chasto wstrechaem ih w organizaciqh, hotq ne wsegda oni reshaütsq nailuchshim obrazom. Suschestwowanie konfliktow ne obqzatel'no wredit lüdqm ili organizaciqm; naprotiw, esli lidery podhodqt k nim konstruktiwno i uprawlqüt imi, oni sposobstwuüt rostu i razwitiü. V ätom smysle wazhno obnowit' sposoby uprawleniq i reagirowaniq na konflikty, woznikaüschie w shkolah. Poätomu osnownaq cel' dannogo issledowaniq - proanalizirowat' rol' rukowoditelej shkol (wysshego i srednego zwena), kogda oni stalkiwaütsq s konfliktnymi situaciqmi mezhdu uchenikami.
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