Este livro lhe oferece uma investigação sobre como obstetras de uma maternidade-escola pública compreendem a humanização em saúde. Para tanto, articulou revisão de literatura sobre humanização e assistência ao parto e nascimento, com a realização da pesquisa de campo numa instituição pública da cidade do Rio de Janeiro. Para reorganizar seus inúmeros significados da humanização, utilizamos duas categorias de análise: dimensão visível e invisível da humanização em saúde. Observação participante e entrevistas semiestruturadas foram metodologias utilizadas e suscitaram a criação de quatro grandes categorias de análise: condições de trabalho; relacionamentos interpessoais; humanização e formação de qualidade e educação permanente. Os dados da pesquisa revelaram como os obstetras se implicam com a humanização e permitiram identificar uma nova dimensão da humanização em saúde, que permite a conjugação entre seus aspectos visíveis e invisíveis: a dimensão (in)visível, com suas reentrâncias e fluidez.
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