V monografii privoditsya obzor problem informatizacii kak celevogo vektora razvitiya informacionnyh i kommunikacionnyh tehnologij napravlennyh na povyshenie jeffektivnosti informacionnogo vzaimodejstviya mezhdu raznymi kategoriyami istochnikov i potrebitelej informacii posredstvom sozdaniya, raspredeleniya i ispol'zovaniya informacionnyh resursov, produktov i uslug. Vydelyajutsya osnovnye podhody k opredeleniju fenomena "informaciya", izmereniju ee kolichestva (semanticheskij, statisticheskij i pragmaticheskij), a takzhe podcherkivaetsya aktual'nost', problematika, napravleniya i osobennosti razvitiya teorii informacii na rubezhe XXIgo veka. Predstavleny osnovnye principy organizacii i struktura processa informacionnogo vzaimodejstviya v srede potrebleniya informacii, a takzhe vnutrennie i vneshnie (potrebitel'skie) svojstva informacii, kotorye proyavlyajutsya pri ee obrabotke (avtomatizirovannoj ili ruchnoj). Rassmotreny osnovnye jetapy razvitiya, vidy, sostavlyajushhie, sushhestvujushhie problemy i cherty informacionnyh tehnologij v raznyh predmetnyh oblastyah, a takzhe sushhnost', celi, principy i osnovnye problemy processa informatizacii.