L'ouvrage developpe une approche manageriale pragmatique. Les actes cles du management sont ainsi structures a partir de processus efficaces et faciles a s'approprier. Des exemples sous format video completent les themes du livre. Apres reflexion menee autour de la relation manager-collaborateur, l'auteur propose une approche par les ressemblances. Simple et efficiente, elle tend vers davantage de coherence. Le manager A uvre alors dans le sens d'une performance qui se conjugue avec cohesion et bien-etre.
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