O objetivo dos artigos é apresentar as dificuldades encontradas na aplicação das estratégias de comunicação interna no Terceiro Setor e identificar a importância da pesquisa como ferramenta estratégica para alcançar a excelência na comunicação organizacional e no relacionamento com os públicos de interesse. E, claro, mostrar a importância do profissional de Relações Públicas para as empresas, seja ela privada ou pública.
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